20.04.2018

Vom Kundenberater zum Kundenversteher

Warum viele Vertriebsansätze im Kundenservice scheitern In den Gesprächen mit Geschäftsführern und mit Führungskräften, die für den Kundenservice verantwortlich sind, wird mir häufiger die Frage gestellt: “Unsere...weiterlesen


05.04.2018

Der BLOCKCHAIN kompakt Workshop

Die PMD-Akademie hat einen neuen 1-Tages-Workshop: Blockchain Kompakt entwickelt. Erhalten Sie an nur einem Tag einen konzentrierten Überblick über die Blockchain-Technologie. weiterlesen


03.04.2018

Blockchain: Wer den Baum schneiden möchte, benötigt einen Baumkletterer und keinen Rosenzüchter!

Welche Menschentypen wir für die Entwicklung von Blockchain-Lösungen brauchenweiterlesen


19.03.2018

Blockchain: Schau mal wer da prüft!

Eine Übersicht über die Blockchain-Prüfverfahren: Proof of Work (PoW), Proof of Stake (PoS) und Proof of Authority (PoA)weiterlesen


13.03.2018

7 Stufen zu einer erfolgreichen Blockchain-Strategie Teil 2

Warum Energieversorger schon jetzt mit der Erstellung einer Blockchain-Strategie beginnen sollten. Die Fortsetzung der 7 Stufen zu einer erfolgreichen Blockchain-Strategie.weiterlesen


13.03.2018

7 Stufen zu einer erfolgreichen Blockchain-Strategie Teil 1

Warum Energieversorger schon jetzt mit der Erstellung einer Blockchain-Strategie beginnen sollten...weiterlesen


28.02.2018

Blockchain: Das Problem von Prognosen ist, dass die Zukunft nicht in der Vergangenheit liegt.

Die einen mögen sie, die anderen hassen sie. Einige würde sie gerne verstehen, tun es aber nicht. Anderen wiederum ist es vollkommen egal, weil sie sowieso nichts ändern können. Es geht hier allerdings nicht um Volksmusik sondern...weiterlesen


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Aktuelles

Warum viele Vertriebsansätze im Kundenservice scheitern In den Gesprächen mit Geschäftsführern und mit Führungskräften, die für den Kundenservice verantwortlich sind, wird mir häufiger die Frage gestellt: “Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im...

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Heike Wenzel

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