29.06.2017

Bleib mir von der Pelle! - Stressvermeidung durch Distanzveränderungen

In der Kommunikation ist das Problem nicht neu: in Abhängigkeit meiner persönlichen Befindlichkeiten löst die Distanz zu anderen Menschen unterschiedliche Hormonausschüttungen aus. Sehe ich meinen Lieblingskünstler weit entfernt...weiterlesen


06.06.2017

Neues Seminar: Stress- und Konfliktmanagement im Kundenservice

Immer mehr Menschen leiden unter Stress und Burnout. Laut TK-Stressstudie 2016 liegt der Anteil bei 15 Krankheitstagen pro Jahr bereits bei 2,5 Tagen Ausfall durch Überlastung. Gem. dem Engagement-Indes-Deutschland, der seit 2001...weiterlesen


18.05.2017

Einleitung eines Festlegungsverfahrens zur Umsetzung der Zielstellungen des Gesetzes zur Digitalisierung der Energiewende im Gassektor

Die Beschlusskammer 7 hat am 08.05.2017 ihr Festlegungsverfahren zur Umsetzung der Zielstellungen des Gesetzes zur Digitalisierung der Energiewende eröffnet (Az.: BK7-17-050). ...weiterlesen


15.05.2017

Die Hochschule Ruhr-West in Bottrop und die PMD Akademie erstellen eine Studie zur Akzeptanz einer Anwendung der Blockchain-Technologie

Veränderungen in der Energiewirtschaft wurden in der Vergangenheit immer wieder durch neue Technologien und neue gesetzliche Rahmenbedingungen angestoßen. Auch bei der Digitalisierung von Prozessen dreht es sich oft um Technik...weiterlesen


04.05.2017

Blockchain soll Stromnetz stabilisieren

Tennet und Sonnen vernetzen in einem Pilotprojekt dezentrale Heimspeicher. Damit sollen die Abregelung von Anlagen und der Redispatch begrenzt werden. ...weiterlesen


01.04.2017

Pünktlich zum 01.04. kommt der Ökostromtester auf den Markt

Erneuerbare Energie

Es hat recht lange gedauert und der Aufwand wurde zunächst deutlich unterschätzt: Nach 2 Jahren intensiver Forschung ist der Ökostrom-Tester reif für den Markt. ....weiterlesen


15.03.2017

Neue Termine zum Seminar: Messstellenbetriebsgesetz – Was soll sich 2017 alles ändern?

Gesetz zur Digitalisierung der Energiewirtschaft

Wir haben für Sie weitere Termine zu dem Seminar "Messstellenbetriebsgesetz – Was soll sich 2017 alles ändern?" auf Grund der großen Nachfrage bereitgestellt. In Bochum am 03.04.2017 und in Gera am 10.05.2017. Nutzen Sie auch...weiterlesen


Aktuelles

Blockchain macht Furore, auch in der Energiewirtschaft. Wer proaktiv handelt, verschafft sich Vorteile. In einem Punkt sind sich die Experten uneinig: Die einen erwarten, dass der Bitcoin kollabiert und wie eine Seifenblase zerplatzt,

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Dass Deutschland der Digitalisierung hinterherhinkt, ist keine neue Erkenntnis. Die Bundesregierung ist nicht müde, immer wieder darauf hinzuweisen. Viele Studien der großen Beratungshäuser und Verbände gehen in die gleiche Richtung.  Laut...

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Warum viele Vertriebsansätze im Kundenservice scheitern In den Gesprächen mit Geschäftsführern und mit Führungskräften, die für den Kundenservice verantwortlich sind, wird mir häufiger die Frage gestellt: “Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im...

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Heike Wenzel

PMD Projektmanagement Deutschland Akademie GmbH

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